Zoeken
Overzicht
Print linkerkant
Print rechterkant
Print beide zijden
.cc NIEUWS VAN MEDIQ COMBICARE | CONTINENTIE | FEBRUARI 2020 “Ik ga voor het hoogst haalbare” Regisseur van uw eigen zorg MDQ19-0185 Magazine CC Continentie 20200130.indd 1 30/01/2020 13:36 .cc NIEUWS VAN MEDIQ COMBICARE | CONTINENTIE | FEBRUARI 2020 “Ik ga voor het hoogst haalbare” Regisseur van uw eigen zorg MDQ19-0185 Magazine CC Continentie 20200130.indd 1 30/01/2020 13:36 Voorwoord Voor het hoogst haalbare gaan Volgens schattingen kunnen 850.000 Nederlanders niet volledig aan de maatschappij deelnemen door incontinentieproblemen. Ze zijn onzeker of bang voor ongelukjes. Hoe kunnen we hen beter helpen? Zodat ze hun incontinentieproblemen wat meer naar de achtergrond kunnen schuiven, zoals Bob Lausberg zo dapper doet. Hier hebben we iets op bedacht en dat is Pien! In deze uitgave van .CC magazine kunt u haar nader leren kennen. Met Pien is altijd de juiste informatie bij de hand, thuis en onderweg. Juist als er even geen verpleegkundige of arts in de buurt is om te helpen. Pien laat met handige instructiefilmpjes zien hoe je continentiemateriaal gebruikt en ze biedt laagdrempelige hulp bij alledaagse vragen over incontinentie. Het is heel begrijpelijk dat mensen het lastig vinden om over incontinentieproblemen te praten. Of dat ze deze zoveel mogelijk verborgen willen houden. Maar tegelijkertijd is het ontzettend belangrijk om problemen en klachten met uw huisarts of verpleegkundige te bespreken. Blijf vooral niet doorlopen als er iets is, maar zoek contact. Met uw zorgprofessional, met onze klantenservice of met Pien. Wij zijn er om u te helpen. Iemand die al heel goed de taboes rond incontinentie, op zijn eigen manier te lijf te gaat, is Bob, de hoofdpersoon in het inspiratieverhaal in dit blad. Een tienjarige jongen die bewijst dat positief denken voor veel energie en geluk kan zorgen. Hij is gewend om te knokken en heeft hier zelfs zijn sport van gemaakt. Zijn droom? Wetenschapper worden en oplossingen bedenken voor mensen met een beperking. Bob gaat voor het hoogst haalbare resultaat en dat is ook ons streven voor onze dienstverlening aan u. Daarom bieden we naast producten en ondersteunende zorg ook oplossingen die de zelfstandigheid van mensen met een ziekte of aandoening vergroten. Oplossingen zoals Pien, die mensen zoals u helpt om zelfredzamer te worden, op een manier die bij u past. Heeft u Pien al ontmoet? Wij horen graag wat u van haar vindt! Arjen Linders Algemeen directeur Mediq Benelux INHOUD 4 Vraag & Antwoord 6 Inspiratieverhaal Bob Lausberg: “Ik ga voor het hoogst haalbare” 13 Pien 14 Lezersonderzoek: Uw mening telt! 16 Goedendag! 20 Wat is waar 22 Interview Miranda Nijenhuis over de nieuwe zorgoplossing Pien 24 Uittips Toen en nu! 25 Voor u gelezen Boeken over de wereld van nu 27 Zorgprofessional in de schijnwerpers Carla van Wijk 28 Puzzel 29 Recept Kliekjessoep 30 Nieuws 31 Colofon .CC CONTINENTIE FEBRUARI 2020 | 3 Met Curion weet u het zeker. professionele continentiezorg professionele continentiezorg Klantenservice Katheterzorg: 088 - 888 94 50 www.curion.nl Curion Soft urine opvangzakken Zekerheid werkt heel eenvoudig . Ontdek ook de voordelen van Curion Soft urine opvangzakken. - Ruime keus: in been- én bedzakken. - Gemak: de knipbare slang is makkelijk op maat te maken. - Zekerheid: het aftapkraantje opent pas na kwartslag draaien. - Discretie: de zak bestaat uit 3 ‘kamers’ zodat de urine zich gelijkmatig verdeelt. - Draagcomfort: dankzij de zachte achterzijde. Meer weten? Of een Curion Soft urine opvangzak uitproberen? Bel met onze medewerkers van de Klantenservice: 088 - 888 94 50 . Wij helpen u graag! MDQ19-0185 Magazine CC Continentie 20200130.indd 2-3 30/01/2020 13:36 vraag antwoord Vraag! Laatst was ik een weekendje weg met mijn familie naar Maastricht. Ik heb een dwarslaesie, ben rolstoelafhankelijk, en moet katheteriseren. Omdat ik niet de hele dag op mijn hotelkamer wil verblijven is dit soms best een uitdaging. Ik voel mij soms bezwaard om bij een willekeurig winkel/restaurant naar binnen te rijden om te vragen of ik van het toilet gebruik mag maken. De toiletten zijn ook niet overal geschikt voor rolstoelgebruikers. Hebben jullie hier nog tips voor? Download de Hoge Nood app, deze is gratis verkrijgbaar voor Apple en Android. Met de Hoge Nood app vind je direct het dichtstbijzijnde, toegankelijke toilet met je smartphone. De app geeft de route naar het toilet aan en de aanwezige voorzieningen. Dus ook of het toilet rolstoeltoegankelijk is. Inmiddels zijn er bijna 7000 gecontroleerde locaties binnen de Benelux te vinden via de app. Hoge nood onderweg Mijn man gebruikt sinds een paar jaar een condoomka- theter. Er is een klein probleem wat zich met name in de nacht voordoet. Als de urine-opvangzak is aangesloten, loopt de urine hier niet goed in door. Het blijft als het ware in de buff erzone staan. Dit heeft tot gevolg dat het niet goed doorloopt en er soms lekkage ontstaat. Wat kan mijn man hier aan doen? Het probleem dat u beschrijft, is het vacuüm trekken van het urine-opvangsysteem. Dit is iets wat af en toe voorkomt. Controleer of uw man de juiste maat condoomkatheter gebruikt. Hiervoor kunt u een speciaal meetkaartje aanvragen bij onze afdeling Klantenservice. Daarnaast is het belangrijk om te controleren of er geen knik in de slang zit en de zak lager hangt dan het lichaam. Urine stroomt immers niet omhoog. Wat water of urine vooraf in de nachtzak laten lopen wil ook weleens helpen. Dit voorkomt het vacuüm trekken, omdat er dan al een laagje vocht in zit. Mocht dit geen oplossing bieden dan kunt u, of uw man, dit probleem zeker met de continentieverpleegkundige bespreken. Mijn urine loopt ‘s nachts niet goed door Onlangs was ik op een bijeenkomst voor mensen met feca- le incontinentie en daar raakte ik in gesprek met een me- vrouw die mij vertelde dat ze voor 48 uur ontlastingvrij is omdat zij darmspoelt. Zij vond dit echt een uitkomst met haar drukke baan waarbij ze veel onderweg is. Eerlijk gezegd heb ik niet goed doorgevraagd bij haar, maar wat is darmspoelen en kan iedereen dit? Darmspoelen is een kunstmatige manier van ontlasten waarbij water in de dikke darm wordt gebracht. Dit zorgt voor een refl ex waardoor de darm de ontlasting het lichaam uit werkt. Dit is mogelijk op verschillende manieren. Door middel van rectaal darmspoelen wordt er via de anus lauwwarm water ingebracht wat er voor zorgt dat de ontlasting het lichaam verlaat via de anus. Darmspoelen zorgt ervoor dat het lichaam voor een bepaalde tijd ontlastingvrij is, en draagt bij om het dagelijks leven te veraangenamen. Belangrijk is wel om te weten dat darmspoelen alleen op advies van uw behandelaar mag worden uitgevoerd en dat het een tijdsinvestering vergt om het spoelen goed te leren. De Mediq Darmspoelservice leert u stap voor stap zelf darmspoelen. Meer weten? Kijk op www.mediqcombicare.nl/darmspoeling voor meer informatie. Naast mijn continentiehulpmiddelen bestel ik ook diabetesmateriaal bij Mediq. Met deze be- stellingen ben ik al snel door mijn eigen risico van € 385,- (2019) heen. Mijn buurvrouw bracht mij onlangs aan het twijfelen over de vergoe- ding van mijn medische hulpmiddelen. De materialen die ik voor mijn incontinentie gebruik vallen toch gewoon onder de vergoeding vanuit de basisverzekering? Continentiematerialen zoals bijvoorbeeld inleggers en fi xatiebroekjes vallen inderdaad onder de vergoeding uit de basisverzekering. Mediq heeft overeenkomsten met alle Zorgverzekeraars in Nederland met uitzondering van het wettelijk verplicht eigen risico. Dit is voor 2020 vast gesteld op 385 euro. Hierdoor is het mogelijk om de kosten van de door u bestelde materialen rechtstreeks met uw zorgverzekeraar te verrekenen. Dit mogen wij doen op basis van de verantwoording (recept) die wij van uw behandelend arts of continentieverpleegkundige hebben ontvangen. Voor eventuele producten die uw Zorgverzekeraar niet vergoedt, ontvangt u van ons een rekening thuis. De medewerker van de afdeling Klantcontact zal u hier over informeren. Spoelen, kan iedereen dit? Vergoeding vanuit de basisverzekering .CC CONTINENTIE FEBRUARI 2020 | 5 4 | .CC CONTINENTIE FEBRUARI 2020 MDQ19-0185 Magazine CC Continentie 20200130.indd 4-5 30/01/2020 13:36 Interview Op 12 oktober 2019 werd het eerste open A-judotoernooi van Zuid-Holland georganiseerd. In het A-judo strijden mensen met een beperking om de sportieve eer en de bijbehorende prijzen. De tienjarige Bob Lausberg behaalde in zijn klasse de hoogste trede op het ereschavot. Een uitstekende prestatie voor de jonge sporter, die werd geboren met spina bifida. Mediq CombiCare sponsorde dit toernooi. Tekst Marco Beentjes | Foto’s Caroline Westdijk Na afloop treffen we Bob en zijn moeder Monica Lausberg, nog nagenietend van de overwinning. Zeker gezien de achtergrond van Bob, die als derde kind van het gezin werd geboren met spina bifida, ook wel ‘open ruggetje’ genoemd. Dat houdt in dat de zenuwen in zijn ruggenmerg zijn aangetast, waardoor hij niet zelfstandig kan plassen of poepen. Vijf keer per dag leegt hij zijn blaas met een katheter, waarbij hij drie keer een blaasspoeling uitvoert. Iedere dag voordat hij gaat slapen doet hij aan darmspoelen. En in zijn hoofd is een drain geplaatst, ter voorkoming van een waterhoofd. Het gevoel in zijn onderbenen is beperkt; hij kan zijn voeten en tenen niet zelf bewegen. Daarom draagt hij spalken. Hoe belangrijk is judo voor jou? Bob: “Heel belangrijk! Ik vind het mooi om op de mat te vechten, maar na afloop hebben we de grootste lol met elkaar. Als judoka’s gaan we heel goed met elkaar om. Of iemand nu beperkt is of niet. Ik judo al vijf jaar.” Hoe verliep het open A-judotoernooi van Zuid-Holland? Bob: “Ik heb wel moeten vechten. Echt knokken! Het was bepaald niet makkelijk. Ik heb vier wedstrijden gedaan tegen twee tegenstanders in mijn klasse van 45-50 kg. Vorige week werd ik nog derde op een special needs toernooi in België. Toen was ik best boos op mezelf. Nu ben ik wel eerste geworden.” En hoe heeft u als moeder van Bob de overwinning ervaren? Monica: “Fantastisch. Ik ben zelf ook fanatiek, ik ondersteun Bob in zijn sport waar ik maar kan. Maar het gaat er in eerste instantie om dat hij plezier heeft. Ik ben niet teleurgesteld als hij derde wordt. We zeggen dan thuis: ‘Je hebt nooit verloren, alleen maar iets bijgeleerd’.” U bezoekt regelmatig A-judotoernooien? Monica: “Ik hou ervan. Iedereen mankeert wel iets, maar daar wordt niet naar gekeken. De sfeer is heel gemoedelijk, ondanks dat het er soms fanatiek aan toe gaat op de mat. Sportiviteit overheerst altijd, daar kunnen anderen een voorbeeld aan nemen. Het voelt aan als een warm bad.” Hoe werkt dat in de praktijk met een aandoening op de judomat? Bob: “Tijdens het judoën draag ik in principe geen spalken. Ik judo met de grondtechniek, dus op mijn knieën. Iedereen past zich aan op de mogelijkheden van zijn tegenstander. Dus mijn tegenstanders judoën tegen mij ook met de grondtechniek.” “Ik ga voor het hoogst haalbare” “Ik heb wel moeten vechten. Echt knokken!” .CC CONTINENTIE FEBRUARI 2020 | 7 MDQ19-0185 Magazine CC Continentie 20200130.indd 6-7 30/01/2020 13:36 Interview Met een beperkte blaasfunctie kunnen we ons voorstellen dat er wel eens ‘een klein ongelukje’ plaatsvindt. Monica: “Op de toernooien plannen we de plasmomenten goed in, meestal tijdens de warming-up. We hebben altijd extra continentiemateriaal bij ons en nemen voor alle zekerheid ook een inlegger mee. Als Bob heel intensief bezig is of de tegenstander legt hem in een houdgreep dan kan dat per ongeluk wel eens een natte broek opleveren.” Welke invloed heeft spina bifida op het dagelijks leven naast het sporten? Bob: “Naast het katheteriseren en darmspoelen heb ik ook een rolstoel om langere afstanden te overbruggen. Bijvoorbeeld als we naar het bos gaan of er met de hond op uit gaan. Op school komt iemand van het medisch kinderdagverblijf mij elke dag helpen met katheteriseren.” Naar welke school ga je? Bob: “Naar het IKC Stella Nova.” Monica: “Dat is een school met zogenoemd ‘unitonderwijs’: een basisschool volgens een principe zonder klassen of tussenmuren. Bob heeft daar z’n eigen bureau en een aangepaste stoel. Zij geven regulier onderwijs, met wat extra begeleiding.” Bob: “Tijdens de gymlessen wordt rekening met mij gehouden. Omdat ik bepaalde dingen niet of moeilijk kan doen. Zoals springen of sprinten. Traplopen is ook lastig voor mij, maar gelukkig is er een lift.” Monica: “Mensen met spina bifida hebben ook vaak extra moeite met ruimtelijk inzicht en vooruitplannen. Daarom krijgt Bob twee keer per week extra begeleiding met topografie en rekenen.” Wat wil je later worden? Bob: “Uitvinder! Ik wil robots maken voor mensen die niet kunnen lopen. Dan moet je denken aan een soort chip die je op je hoofd plaatst en op de scharnierpunten van je bekken, knieën en voeten. Je brein stuurt een signaal, waarmee je spieren via stroomstoten in beweging worden gebracht. En ik wil later ook werken aan een robot die kan helpen om ernstige ziektes te bestrijden.” Dat is een mooi streven! Monica: “Het vooruitzicht van Bob’s aandoening is dat hij tijdens het opgroeien meer en meer aan een rolstoel gebonden zal zijn. In de regel vindt de omslag tussen 13 en 16 jaar plaats. Zelf hebben we de hoop om dit moment een beetje te kunnen uitstellen, omdat hij zoveel aan sport doet. Naast judo doet hij aan Fitkids - een sportprogramma voor kinderen die revalideren; Sambo - een Russische variant van judo; en luchtgeweerschieten. Als je actief blijft bestaat de mogelijkheid dat je het wat langer volhoudt. Wanneer het moment komt dat hij rolstoel-gebonden wordt zijn we erop voorbereid. Bob weet het ook. Het lijkt hem dan ook fantastisch om wetenschapper te worden en later oplossingen te bedenken en ontwikkelen voor mensen met een beperking.” In principe werkt dat bij Mediq CombiCare niet anders. Met de levering van medische hulpmiddelen voor mensen met een aandoening kun je hun dagelijks leven een beetje vergemakkelijken. Monica lacht: “Dat is inderdaad waar! De bestelwijze via de website is heel fijn: je kunt precies zien wat je hebt ontvangen en “Ik wil robots maken voor mensen die niet kunnen lopen. En die kan helpen om ernstige ziektes te bestrijden.” 8 | .CC CONTINENTIE FEBRUARI 2020 MDQ19-0185 Magazine CC Continentie 20200130.indd 8-9 30/01/2020 13:36 Interview die levering eenvoudig herhalen. Daarbij is de klantenservice makkelijk te bereiken en denken zij goed mee. Ik heb nog nooit een klacht gehad. Daarbij was Mediq CombiCare ook sponsor van het eerste open A-judotoernooi van Zuid- Holland.” Bob heeft nog twee oudere broers van 13 en 15. Hoe gaan zij thuis met elkaar om? Monica: “Onze oudste zoon heeft ook leren katheteriseren toen Bob wat jonger was. Voor in geval van nood. Maar het blijven echte broers.” Echte broers? Bob: “Ja, we hebben wel eens van die momenten dat we elkaar súúúper-vervelend vinden. Maar toen ik laatst problemen had omdat mijn drain niet goed zat, was mijn broer ineens heel bezorgd. ‘Gaat het wel? Kan ik iets voor je doen?’ Dan ben ik blij dat ik ze heb.” Wat zouden jullie tegen families willen zeggen die in eenzelfde soort situatie zitten? Bob: “Blijf positief. Ik heb wel eens een verdrietige bui. Dan denk ik ‘waarom moet ík dit nou hebben?’ Mijn familie laat me dan zien wat ik allemaal nog wél kan.” Monica: “Daarom vinden we het leuk dat hij het zo goed doet met judo. Net als op school overigens, zowel in het leren als in de sociale omgang met vriendjes. Zijn aandoening wordt daarmee een beetje naar de achtergrond gedrukt.” Maar wel met behoud van de nodige voorzichtigheid? Monica: “Mijn man wilde na de geboorte van Bob de wereld metaforisch het liefst helemaal in schuimrubber inpakken. Ik kijk daar anders tegenaan. Ik zeg: laat de beperking niet de beperking zijn, maar juist de uitdaging! Op deze manier kun je de wereld van je kind enorm verrijken.” “Laat de beperking niet de beperking zijn, maar juist de uitdaging!” .CC CONTINENTIE FEBRUARI 2020 | 11 10 | .CC CONTINENTIE FEBRUARI 2020 MDQ19-0185 Magazine CC Continentie 20200130.indd 10-11 30/01/2020 13:36 OPROEP Heeft u een bijzonder levensverhaal of bent u een actieve levensgenieter en wilt u uw ervaring graag delen met anderen? Dan zijn wij op zoek naar u! Mail in het kort uw verhaal en/of ervaring samen met uw naam en telefoonnummer naar: redactie@mediqcombicare.nl en wie weet nemen wij contact met u op voor een interview. Wij horen graag van u. Absorin Een passende oplossing voor iedereen De ene vorm van incontinentie is de andere niet en elk lichaam is anders. Het brede assortiment incontinentiematerialen van Absorin biedt een passende oplossing voor iedereen: een licht product als het kan, een zwaarder product als dat nodig is. De producten van Absorin staan bekend om hun draagcomfort en perfecte pasvorm. Wilt u meer weten over het gebruik van Absorin producten of een deskundig advies? Neem dan contact op met onze gespecialiseerde medewerkers via telefoonnummer 088 - 888 94 50 of info@absorin.nl of kijk op www.absorin.nl . Absorin® is een merk van Mediq. Ons eigen merk Thuis of onderweg een vraag over incontinentie? Pien is er speciaal om u te helpen bij alledaagse vragen over incontinentie . Juist als er even geen verpleegkundige of arts in de buurt is, kunt u bij Pien terecht. Thuis en onderweg, 24 uur per dag. Zo laat Pien zien hoe u continentiemateriaal gebruikt en kunt u thuis oefenen met handige instructiefi lmpjes . Verder heeft Pien allerlei tips voor u. Bijvoorbeeld over sporten , een avondje uit of op vakantie gaan. Maar ook hoe u de gevolgen van uw incontinentie bespreekbaar maakt in uw omgeving. Maak vandaag nog kennis met pien: ga naar mediqcombicare.nl/pien Pien helpt je verder MDQ19-0185 Magazine CC Continentie 20200130.indd 12-13 30/01/2020 13:37 .CC CONTINENTIE LEES IK… ❍ Helemaal ❍ Gedeeltelijk ❍ Niet WAT IS UW ALGEMENE OORDEEL OVER .CC CONTINENTIE? 1= zeer goed; 5=slecht ❍ 1 ❍ 2 ❍ 3 ❍ 4 ❍ 5 ZOU U ANDEREN AANRADEN .CC CONTINENTIE TE LEZEN? ❍ Ja ❍ Nee WORDT .CC CONTINENTIE GELEZEN DOOR ANDEREN IN UW OMGEVING? ❍ Ja, gemiddeld 1 - 2 anderen ❍ Ja, gemiddeld 3 - 4 anderen ❍ Nee GEEF AAN OF U HET (ON)EENS BENT MET ONDERSTAANDE STELLINGEN Eens Oneens Ik le es .CC Continentie zodra ik deze ontvang .CC Continentie nodigt uit om te lezen Ik bewaar .CC Continentie om op een rustig moment te lezen Ik blader .CC Continentie door en scan deze op interessante onderwerpen Ik leg .CC Continentie bewust uit het zicht . CC Continentie bewaar ik langer dan 3 maanden WAT IS UW OORDEEL OVER DE VOLGENDE ASPECTEN VAN .CC CONTINENTIE Keuze van onderwerpen ❍ Zeer goed ❍ Goed ❍ Neutraal ❍ Slecht ❍ Zeer slecht Variatie in onderwerpen ❍ Zeer goed ❍ Goed ❍ Neutraal ❍ Slecht ❍ Zeer slecht Vormgeving ❍ Zeer goed ❍ Goed ❍ Neutraal ❍ Slecht ❍ Zeer slecht Aantal pagina’s ❍ Zeer goed ❍ Goed ❍ Neutraal ❍ Slecht ❍ Zeer slecht WELKE ONDERWERPEN VINDT U HET MEEST INTERESSANT OM TE LEZEN? (Maximaal drie aankruisen) ❍ Vraag & Antwoord ❍ Ervaringsverhalen ❍ Wat is waar? ❍ Nieuws ❍ Informatie over algemene continentiezorg ❍ Informatie over vergoedingen ❍ Uittips en Uitgelezen ❍ Recept ❍ Puzzel AAN WELKE ONDERWERPEN ZOU .CC CONTINENTIE MEER AANDACHT MOETEN BESTEDEN? ❍ Nieuws over producten en continentiehulpmiddelen ❍ Innovaties en nieuwe marktontwikkelingen ❍ Ontwikkelingen bij de zorgverzekeraar over vergoedingen ❍ Algemene informatie over Mediq ❍ Nieuws over ziekenhuizen en continentiezorg ❍ Activiteiten voor mensen met een continentieproblematiek ❍ Tips over interessante websites ❍ Anders, namelijk………………………………………………………………… GEEF AAN IN HOEVERRE U HET (ON)EENS BENT MET DE VOLGENDE STELLINGEN Ik herken mijzelf in verhalen uit .CC Continentie ❍ Helemaal eens ❍ Eens ❍ Neutraal ❍ Oneens ❍ Helemaal oneens In .CC Continentie zouden ook andere medische onderwerpen kunnen worden opgenomen ❍ Helemaal eens ❍ Eens ❍ Neutraal ❍ Oneens ❍ Helemaal oneens .CC Continentie biedt mij weinig nieuwe informatie ❍ Helemaal eens ❍ Eens ❍ Neutraal ❍ Oneens ❍ Helemaal oneens .CC CONTINENTIE VERSCHIJNT TWEE KEER PER JAAR, DIT VIND IK… ❍ Voldoende ❍ Te veel ❍ Te weinig ❍ Geen mening IK ONTVANG .CC CONTINENTIE HET LIEFST.. ❍ Per post ❍ Digitaal ❍ Beiden ALS U .CC CONTINENTIE EEN RAPPORTCIJFER MAG GEVEN, WELK CIJFER GEEFT U DAN? ❍ 1 ❍ 2 ❍ 3 ❍ 4 ❍ 5 ❍ 6 ❍ 7 ❍ 8 ❍ 9 ❍ 10 HEEFT U SUGGESTIES OM .CC CONTINENTIE TE VERBETEREN? Uw mening telt. Daarom vragen wij u dit lezersonderzoek in te vullen en mee te denken, zodat wij het magazine nog beter kunnen laten aansluiten bij uw interesses. Vindt u ons blad interessant, wat is uw favoriete rubriek, wat mist u en wat kan er anders? Laat het ons weten! De vragenlijst kunt u uitknippen en gratis opsturen naar: Mediq CombiCare T.a.v. lezersonderzoek .CC Antwoordnummer 52547 3502 VH UTRECHT Hartelijk dank voor uw medewerking! In de eerstvolgende .CC Continentie zullen wij u informeren over de uitkomst van dit lezersonderzoek. LIEVER ONLINE INVULLEN? Dat kan ook. Ga naar: www.mediqcombicare.nl/lezersonderzoek Wij ontvangen uw reactie graag uiterlijk dinsdag 31 maart 2020. UW MENING telt ! Onderzoek .CC CONTINENTIE FEBRUARI 2020 | 15 14 | .CC CONTINENTIE FEBRUARI 2020 MDQ19-0185 Magazine CC Continentie 20200130.indd 14-15 30/01/2020 13:37 Goedendag! Femke van der Sommen-de Waal Medewerker klantcontact Jonathan Runherd Medewerker klantcontact Yasmin van den Broek Medewerker klantcontact Een luisterend oor kan belangrijk zijn Recent vertelde een meneer die ik aan de lijn had dat hij het zo fi jn vindt dat we zo geduldig zijn. Je merkt in dit werk dagelijks hoe belangrijk een luisterend oor voor mensen kan zijn. Ik werk al- weer 17 jaar bij Mediq en vind het nog steeds heel fi jn als ik mensen kan adviseren over de verschillende materialen en samen tot de juiste keuze kan komen. Het kan lastig zijn om uit jezelf te vertellen dat je ergens mee zit. Daarom vraag ik vaak aan mensen of het materiaal bevalt. Of ik vraag of het voldoende opneemt. Als je door- vraagt, hoor je pas echt wat er speelt en kun je mensen meteen goed adviseren. NIEUW TELEFOONNUMMER 088 - 888 94 50 Een tien voor Pien Voordat ik bij Mediq kwam, was ik zeven jaar verzorgende aan het bed. Vanwege lichamelijke klachten kon ik dat werk niet meer doen. Gelukkig kan ik in deze functie ook voor mensen zorgen. Pas nog sprak ik een dame die de deur niet meer uit durfde. Haar materiaal was niet afdoende en zichtbaar onder haar kleding. Samen hebben we gekeken hoe we dit konden veranderen. Toen ik haar twee weken later weer aan de lijn kreeg, was ze net op pad geweest met haar kleindochter. Ze vertelde dat haar leven weer leuk was. Dat zijn de momenten waar je het voor doet! Als lid van het Pien-projectteam heb ik meege- dacht over een online kennisbank voor alledaagse én ingewikkelde vragen over incontinentie. Het resultaat is een altijd beschikbare vraagbaak met ontzettend veel bruikbare informatie. Bijvoorbeeld over zaken zoals op vakantie gaan. Hiermee wordt een drempel weggenomen voor mensen die het moeilijk vinden om over hun incontinentie te pra- ten. Ik ben hier erg enthousiast over en verwacht dat Pien veel mensen gaat helpen. Bel ons, we zijn er voor u! Een paar maanden geleden vertelde een me- vrouw dat ze last van lekkage had. Ze probeer- de dit zelf op te lossen door meerdere inleg- gers tegelijk te gebruiken. Ik vertelde mevrouw dat door een inlegger op de juiste manier verticaal te vouwen, namelijk als een bootje, en deze te gebruiken in goed sluitend katoenen ondergoed, een lekkage kan worden opgelost. Pas sprak ik haar weer, toen ze belde voor een nieuwe bestelling. Ze had speciaal naar mij gevraagd, omdat ze me wilde vertellen hoe goed het nu gaat. Ontzettend fi jn om te horen. Wel heb ik haar nogmaals op het hart gedrukt om gewoon te bellen als er iets is. Blijf vooral niet doorlopen met vragen of problemen, maar zoek contact. We zijn er om te helpen! Mensen met uiteenlopende verhalen melden zich dagelijks bij de klantenservice van Mediq. Soms blij, soms bedroefd, soms zakelijk en vaak persoonlijk. Onze medewerkers staan iedereen met een luisterend oor te woord. En voorzien ze van advies. Goedendag, u spreekt met… Inge van Hoorn Medewerker klantcontact Het beste van een vervelende situatie maken Ik studeer psychologie. Van deze bijbaan op de klantenservice leer ik veel over gespreksvoering en echt luisteren. In mijn eerste werkweek heb ik een goed gesprek gehad wat langer duurde dan gemiddeld. Het leek een normale bestelling, maar tijdens het gesprek bleek dat ze wel vier vragen had waar ik haar mee kon helpen. Het verschilt per materiaalsoort wat voor vragen mensen hebben. Als er bijvoorbeeld sprake van huidirritatie is, kan ik mensen doorverwijzen naar de verpleegkundige. Zo bieden we allerlei oplossingen om mensen te helpen om het beste van een vervelende situatie te maken. Als je iemand blij kunt maken, geeft dat altijd weer een goed gevoel. .CC CONTINENTIE FEBRUARI 2020 | 17 MDQ19-0185 Magazine CC Continentie 20200130.indd 16-17 30/01/2020 13:37 Heeft u vragen of wilt u telefonisch bestellen? Stoma-, Katheter- en Continentiezorg 088 - 888 94 50 Ook bereikbaar vanuit het buitenland JAWEL, HET IS EEN LOFRIC MET EEN HANDVAT LoFric® Elle™, de eerste intermitterende katheter ter wereld met een L-vormig handvat. Zorgt voor verbeterde controle en nieuwe hygiënische manieren om te katheteriseren. wellspect.nl 73523-NL-2019-11-04 © 2019 WELLSPECT. All rights reserved. WELLSPECT does not waive any right to its trademarks by not using the symbols ® or ™. Het Coloplast logo is een geregistreerd merk van Coloplast A/S. © 2019-12. Alle rechten voorbehouden Coloplast A/S. Door het verstrekken van uw persoonlijke informatie aan ons, geeft u akkoord aan Coloplast, inclusief door Coloplast aangestelde derde partijen, deze informatie op te slaan en te gebruiken om u op de hoogte te houden van producten en diensten van Coloplast middels telefoon, sms, e-mail, brief, social media en andere communicatiemiddelen. U kunt op elk gewenst moment contact met Coloplast opnemen voor het verwijderen van persoonlijke data of verzoeken om alle communicatie te stoppen. Meer informatie over uw rechten en hoe Coloplast met uw gegevens omgaat kunt u vinden op www.coloplast.nl, via nlcare@coloplast.com of bel 0800 022 98 98. Door het indienen van dit formulier bevestig ik dat ik meerderjarig ben en deze toestemmingsverklaring gelezen en begrepen heb. NL_IC_SAMPLE_OFFLINE_ADVERTISEMENT_COMBICARE_JAN Naam Voorletter(s) m/v* Adres Postcode Woonplaats Telefoon E-mail Ik katheteriseer sinds ik gebruik geen katheters ik gebruik producten van Coloplast ik gebruik producten van een ander merk, nl.: Stuur de volledig ingevulde coupon in een envelop zonder postzegel naar Coloplast ® Care, Antwoordnummer 40, 3800 VB Amersfoort Ja , ik ontvang graag vrijblijvend een gratis proefpakket van: SpeediCath Flex Ch SpeediCath Flex Pocket-size Ch SpeediCath Compact Eve Ch / / “ Door de discrete katheter kan ik meer mezelf zijn” Liselotte “ Met de bolvormige tip gaat het inbrengen gemakkelijk” Peter Meer informatie of een proefpakket: www.coloplast.nl/speedicath Voor hygiënisch en gemakkelijk katheteriseren bij mannen De meest stijlvolle en discrete katheter voor vrouwen “ Met de bolvormige tip gaat het inbrengen gemakkelijk” Peter Meer informatie of een proefpakket: “ Door de discrete SpeediCath ® al 20 jaar een vertrouwde keuze (Pocket-size) MDQ19-0185 Magazine CC Continentie 20200130.indd 18-19 30/01/2020 13:37 Pien is er speciaal om te helpen bij alledaagse vragen over incontinentie. Juist als er even geen verpleegkundige of arts in de buurt is, kunt u bij Pien terecht. Thuis en onderweg, 24 uur per dag. Op deze pagina geven we u een aantal voorbeelden van stellingen waar Pien u een antwoord op geeft. wat waar Je kunt beter niet katheteriseren als je onderweg bent (in de auto of trein) Niet waar. Onderweg kan katheteriseren lastig zijn. U kunt bijvoor- beeld niet alle spullen neerleggen die u normaal gebruikt. En er is soms ook geen stromend water aanwezig. Een speciale katheter- set met urine-opvangzak is dan misschien een oplossing. Neem in een klein toilettasje altijd een flesje handgel, wegwerpwashandjes, een flesje water en afvalzakjes mee. U kunt dan toch onderweg zo hygiënisch mogelijk katheteriseren. Mensen met een verblijfskatheter kunnen niet meer intiem zijn met hun partner In timiteit is voor mensen met continentieproblemen best een las- tig onderwerp. Vrijen met een verblijfskatheter kan hinderlijk en ingewikkeld zijn. Voor een prettig seksleven is het belangrijk om uit te zoeken wat u en uw partner prettig vinden. Overleg met u arts/verpleegkundige wat de mogelijkheden zijn, bijvoorbeeld een verblijfskatheter via de buikwand i.p.v. via de urine-buis. Je kunt altijd jouw eigen kledingmaat gebruiken om de maat van absorberend materiaal te bepalen Nee dit kan niet. Kledingmaten verschillen per merk en zijn daar- door geen betrouwbare maatbepaler die overeenkomt met de maatvoering van de absorberende continentiematerialen. Het is niet mogelijk om discreet te katheteriseren in het toilet van een restaurant of theater Dit is wel mogelijk. Er zijn verschillende katheters verkrijgbaar die compact verpakt zijn en een verpakking hebben die ge- makkelijk te openen is. De gebruikte katheter kunt u vervol- gens terug stoppen in de verpakking om deze discreet weg te kunnen gooien. 2 6 Een katheter is zichtbaar bij een douanecontrole/ bodyscan op het vliegveld Ja, uw katheter en/of urine-opvangzak is zichtbaar. Als u gefouilleerd wordt, kunt u vragen of dit in een aparte ruimte kan. Tegenwoordig worden ook steeds vaker bodyscans gebruikt bij de douane. Om misverstanden te voorkomen kunt u beter vooraf aangeven dat u een verblijfskatheter, condoomkatheter en/ of urine-opvangzak heeft. Zorg dat u uw medische verklaring bij de hand heeft. 4 Je kunt niet zwemmen met een verblijfskatheter Niet waar. U kunt zeker zwemmen met een verblijfskatheter. Zwem alleen wel in zwembadwater en niet in verontreinigd water, zo- als een recreatieplas. Koppel de urine-opvangzak af voordat u gaat zwemmen en sluit de verblijfskathe- ter af met een katheterstop. Denk er wel aan om de blaas op tijd te legen. U kunt voor het zwemmen ook een kleine urine-opvangzak gebruiken die niet onder uw zwem- kleding uitkomt. 3 Wilt u nog meer tips over sporten, een avondje uit of op vakantie gaan? Of wilt u thuis oefenen met katheteriseren met behulp van handige instructiefilmpjes? Ga dan naar www.mediqcombicare.nl/pien Pien is er voor u, thuis en onderweg, en 24 uur per dag beschikbaar. Informatie 6 stellingen van Pien uitgelicht .CC CONTINENTIE FEBRUARI 2020 | 21 20 | .CC CONTINENTIE FEBRUARI 2020 MDQ19-0185 Magazine CC Continentie 20200130.indd 20-21 30/01/2020 13:37 .CC CONTINENTIE FEBRUARI 2020 | 23 22 | .CC CONTINENTIE FEBRUARI 2020 Zelf werkt zij het grootste deel van haar tijd op de verpleegafdelingen Urologie en Orthopedie bij Gelre ziekenhuizen in Zutphen. Daarnaast draait Miranda Nijenhuis sinds 2001 wekelijks poliklinische spreekuren op het gebied van continentiezorg. Sinds 5 jaar samen met een collega. Recent trad Miranda toe tot het bestuur van de beroepsvereniging van verpleegkundigen, de V&VN continentie. Naast het vergroten van haar netwerk en het opbouwen van bestuurlijke ervaring, krijgt ze in deze functie steeds meer oog voor de ontwikkelingen in de continentiezorg in het algemeen. En wat er nodig is om deze te optimaliseren. Meer eigen initiatief “De enige constante is verandering, en daar moet de beroepsgroep constant op bijsturen”, leert haar ervaring. Ze legt uit: “Er is een kanteling gaande. De patiënt krijgt steeds meer een centrale positie toebedeeld en is daarmee de regisseur van zijn of haar eigen zorg. Een service zoals Pien, die antwoord geeft bij alledaagse vragen over incontinentie en hulpmiddelen wanneer er even geen verpleegkundige of arts in de buurt is, past in die ontwikkeling.” Pien is een ‘zorgconsulent’ die uitleg geeft via het Internet. Zij toont hoe patiënten de hulpmiddelen het beste kunnen gebruiken; aan de hand van handige instructiefilmpjes en praktische tips kunnen zij thuis oefenen. “De thuiszorg en informatieverstrekking via Internet worden steeds belangrijker”, merkt Miranda op. “Vanuit het ziekenhuis kunnen we de mensen zelf niet thuis bezoeken, maar als zorgaanbieders onderling kunnen wel beter samenwerken. Mijn collega’s in de zorg zien deze tendens ook sterker worden. Mensen komen in de toekomst alleen nog fysiek naar het ziekenhuis toe als dit echt toegevoegde waarde heeft.” Nieuwe ontwikkelingen omarmen Het is een ontwikkeling in de zorg die veel urologie- en continentieverpleegkundige omarmen. “De uitdaging van de toenemende zorgvraag in de komende jaren vraagt om een andere aanpak”, stelt Miranda vast. “Daarin moeten keuzes worden gemaakt. Zo is een belangrijk onderdeel van mijn werk mensen aanleren zichzelf te katheteriseren. Dat verloopt soms soepel en op andere keren is dat een hele uitdaging. Het hangt er helemaal van af hoe gemotiveerd de patiënt is en welke instructie daarbij het meest effectief is. Als gespecialiseerd verpleegkundige moet je de tijd met de patiënt zo goed mogelijk benutten, in de wetenschap dat het onmogelijk is om alle aspecten rondom de continentiezorg voor het voetlicht te brengen. Als patiënt kun je per keer ook maar een beperkte hoeveelheid informatie tot je nemen. En dan is het fijn om thuis alsnog de gewenste informatie te kunnen vinden bij Pien. Het ziekenhuis kan - in samenwerking met de thuiszorg en medisch speciaalzaken als Mediq - het complete pakket aanbieden. Dat vereist wel een andere manier van denken. Een samenwerking waarbij de dienstverlening nauw op elkaar aansluit.” Positieve ervaringen Sinds de introductie van Pien in oktober 2019, heeft Miranda al een flink aantal mensen bij Mediq en Pien aangemeld. De eerste ervaringen zijn hoopgevend: “We zijn natuurlijk net begonnen, maar zodra het meer ingeburgerd is, ontstaan er andere gesprekken met cliënten op de polikliniek. Thuis kunnen zij immers in alle rust informatie vinden hoe om te gaan met continentiemateriaal. Zij kunnen bij Pien tips krijgen over op vakantie gaan, sporten of een avondje uit. Maar ook hoe je de gevolgen van incontinentie met je omgeving bespreekbaar kunt maken. Hoe beter de patiënt vooraf geïnformeerd is, hoe gerichter de vragen naar ons als zorgprofessionals worden.” “Naast dat je als patiënt beter op de hoogte bent, betekent het dus ook een verdere verdieping van mijn werk”, concludeert ze. “En dat is interessant. Doordat de patiënt al antwoord heeft gekregen op de meer basale vragen, heb ik meer tijd en ruimte om te kunnen focussen op de onderdelen van mijn werk waarmee ik als gespecialiseerd verpleegkundige duidelijk verschil kan maken via persoonlijk contact. Waaronder het aanleren van zelf-katheteriseren. Daar zijn we uiteindelijk allebei mee geholpen.” Het nieuwe zorgconcept ‘Pien’ wordt ook door continentieverpleegkundigen in ziekenhuizen omarmd. “Vanwege de vergrijzing – en de toename van het aantal patiënten – is een platform waar patiënten gerichte informatie rondom continentiezorg krijgen heel waardevol”, vindt urologie- en continentieverpleegkundige Miranda Nijenhuis. Tekst Marco Beentjes | Foto’s Caroline Westdijk DE DIGITALE CONTINENTIE-COLLEGA “Het vereist een andere manier van denken” De patiënt is de regisseur van z’n eigen zorg Interview MDQ19-0185 Magazine CC Continentie 20200130.indd 22-23 30/01/2020 13:37 OKTOBER In oktober keert Rosa Hartung terug op haar post als minister van Sociale Zaken. Na de dramatische verdwijning van haar twaalfjarige dochter heeft ze een jaar verlof genomen. Linus Berger, een psychisch gestoorde man, heeft de moord op Hartungs dochter bekend. Op dezelfde dag dat Hartung terugkeert in het parlement, wordt een jonge, alleenstaande moeder op brute wijze vermoord in haar huis in een buitenwijk van Kopenhagen. Ze is gemarteld en een van haar handen is eraf gehakt. Als er nog een vrouw wordt vermoord - en dit keer mist het slachtoffer beide handen - beginnen Thulin en Hess te vermoeden dat er een verband is tussen de zaken. En het heeft er alle schijn van dat de missie van de moordenaar nog niet voorbij is... Søren Sveistrup | ISBN 9789044977431 SNEEUWEXPRESS Zakelijk gaat het Anna van Laarhoven voor de wind. Als directrice van imagobureau Up- Grade! rekent ze voornamelijk BN’ers tot haar clientèle. In haar privéleven gaat het er wat minder rooskleurig aan toe. Ze vermoedt dat haar man Julian een affaire heeft, haar zoon Dennis is door de politie opgepakt vanwege een poging tot inbraak en haar dochter is een dwarse puber met wie geen land te bezeilen is. Tijd dus voor wat family time. Anna boekt een skivakantie naar het Oostenrijkse Kirchberg in Tirol. Door problemen met een nieuwe cliënt is ze echter genoodzaakt haar gezin vooruit te sturen en zelf later te komen. Maar wanneer ze een paar dagen later bij het chalet in Kirchberg arriveert, is het hele huis overhoopgehaald en haar gezin spoorloos. Op tafel ligt een briefje: Anna, geen politie, als je je man en kinderen levend wilt terugzien. Suzanne Vermeer | ISBN 9789400511019 HEEL HOLLAND BAKT BROOD Robèrt van Beckhoven is jurylid van het populaire tv-programma Heel Holland Bakt en deelt in zijn boek Heel Holland Bakt Brood de lekkerste broodrecepten. Brood saai? Op de Heel Holland Bakt-manier niet! Want dat betekent: niet moeilijk, altijd lekker en met een prachtig eindresultaat. Het boek bevat zowel basisrecepten als feestelijke spektakelstukken waar je de show mee kunt stelen. Natuurlijk komen ook de toppers uit Heel Holland Bakt aan bod. Robèrt van Beckhoven & Linda Collister I ISBN 9789021563329 ESCAPEBOEK Kun jij uit dit boek ontsnappen? Lia heeft een bijzonder talent: ze kan in het hoofd van anderen ‘inbreken’, precies daar waar iedereen zijn geheimen en herinneringen bewaart. Lia is voorzichtig met andermans geheimen, maar zijn anderen dat ook? Ze krijgt een uitnodiging van een geheim broederschap. Ze vragen haar om zich te bewijzen. Maar zijn ze wel te vertrouwen? Ontsnap samen met Lia uit dit Escapeboek. Laat je hersens flink kraken en los de raadsels op om erachter te komen waar het verhaal verdergaat. Kraak de codes en puzzel je door het verhaal! Ivan Tapia & Montse Linde I ISBN 9789492901033 CHINA LIGHT IN OUWEHANDS T/M 29 FEBRUARI 2020 OUWEHANDS DIERENPARK RHENEN - Ook Ouwehands Dierenpark Rhenen is 365 dagen per jaar te bezoeken. Bezoek panda’s Wu Wen en Xing Ya eens in de kou! En doe dat vooral van 21 december 2019 tot en met 29 februari 2020, want dan kun je genieten van het China Light Festival. Wanneer het donker wordt, licht het dierenpark op met metershoge lichtkunstwerken, gemaakt door Chinese kunstenaars. Volg de route langs alle kunstwerken, geniet van Chinees live-entertainment én een nieuwe wintershow. www.ouwehand.nl HET NEDERLANDSE BAKKERIJ MUSEUM GEHELE JAAR Op het noordelijkste puntje van de Veluwe, aan de oever van de IJssel, in de pittoreske vestingstad Hattem staat het grootste Bakkerijmuseum van Nederland. Drie prachtige monumenten, met elkaar verbonden door een tunnel onder de straat, tonen de rijke geschiedenis van brood en banket. Lang vervlogen tijden herleven in de 150 jaar oude bakkerij van het museum. Neem een kijkje in het dagelijks leven van de bakker, toe en nu, en laat u meevoeren door de rijke geschiedenis van brood en banket. Een belevingsmuseum vol activiteiten voor jong en oud. www.bakkerijmuseum.nl AMSTERDAM COFFEE FESTIVAL 13 – 15 MAART 2020 Vanuit heel Europa komen barista’s en andere koffie- experts naar het Amsterdam Coffee Festival. Laat je inspireren door baristakampioenen van de beste Europese koffiebarren, ontdek de laatste trends, proef verschillende soorten koffie, urban food en lekkere cocktails, volg workshops en geniet van live muziek door acts uit binnen- en buitenland. www.amsterdamcoffeefestival.com Uittips Gelezen UIT gelezen BOEKEN OVER DE WERELD VAN NU UIT tips toen en nu! .CC CONTINENTIE FEBRUARI 2020 | 25 24 | .CC CONTINENTIE FEBRUARI 2020 MDQ19-0185 Magazine CC Continentie 20200130.indd 24-25 30/01/2020 13:37 IN DE SCHIJNWERPER Carla van Wijk Eind vorig jaar werd zij verkozen tot Continentieverpleegkundige van 2019. Een eretitel voor Carla van Wijk, die voortkomt uit de resultaten die zij met haar collega’s onder meer behaalde met de ‘poep- en plasklas’: een succesvol multidisciplinair initiatief in het Albert Schweitzer ziekenhuis. Tekst Marco Beentjes Gelezen Van harte gefeliciteerd! Hoe is het om Continentieverpleegkundige van het Jaar te worden? “Ik ben er een beetje verlegen onder. Normaal sta ik niet graag in de spotlight, maar het is fijn dat ons team waardering krijgt voor al het werk dat we hebben gedaan.” Waarom koos de jury unaniem voor u? “Ik denk dat ons ziekenhuis een uniek product heeft op het gebied van continentiezorg. Samen met bekkenfysiotherapeut Joke van Ommen en met Mediq CombiCare hebben we een boekje ontwikkeld. Daar zijn we héél trots op. Oorspronkelijk is het bedoeld voor patiënten in ons eigen ziekenhuis, maar we mogen onze kennis en ervaring ook delen met andere zorgprofessionals. Ons boekje gaat inmiddels het hele land door.” Kunt u iets meer zeggen over de werkwijze in uw ziekenhuis? “Wij werken zowel met volwassenen als met kinderen. Daarbij richten we ons op natte broeken, poepongelukjes, frequent moeten plassen, pijn in de buik, moeilijk kunnen poepen en plasongelukjes in bed. Onze patiënten hebben vaak complexe problemen op het gebied van continentie. Er is een multidisciplinair kindercontinentiespreekuur, waarbij de kinderarts, bekken-fysiotherapeut en continentieverpleegkundige nauw samenwerken. In de middag worden poep- en plasklassen georganiseerd, om de basis over te brengen rondom toilethouding, eten en drinken. Kinderen die hieraan meedoen krijgen veel informatie in korte tijd. Ter ondersteuning krijgen ze het boekje mee naar huis: een dagboek annex naslagwerk, dat helpt met een stukje bewustwording. Zij ervaren dit als een cadeautje.” Wat kan er nog worden verbeterd in de continentiezorg? “Mijn vak richt zich niet alleen op vraagstukken op het gebied van urineverlies, maar ook van ontlasting. In het Albert Schweitzer ziekenhuis zijn we bezig om ook fecale continentiezorg beter te structureren. We krijgen nu patiënten via verwijzing van de gynaecologen en urologen, maar ook van chirurgen. Dat betekent een toename van het aantal patiënten en verbreding van ons werkgebied. Als continentieverpleegkundigen nemen wij een deel van die multidisciplinaire zorg voor onze rekening.” Heeft u aandachtspunten voor de buitenwereld in relatie tot uw vakgebied? “Ik schrik nog elke keer van de situaties waarin mensen kunnen verkeren vanwege het taboe op incontinentie. Ook jonge mensen kunnen erdoor geïsoleerd raken. Het blijft lastig om dit soort zaken met de buitenwereld te delen. Bij ouders geldt soms dat zij de incontinentie van hun kind ervaren als ‘falen’. Maar dat is niet terecht. Sommige kinderen hebben wat extra begeleiding nodig, zeker in combinatie met een gedragsstoornis. Continentie- zorg is in toenemende mate maatwerk.Het zou als zodanig ook door ziekenhuizen moeten worden opgepakt.” Carla van Wijk (l) en Joke van Ommen (r) .CC CONTINENTIE FEBRUARI 2020 | 27 26 | .CC CONTINENTIE FEBRUARI 2020 Probeer deze producten of lees meer op: www.coloplast.to/oplossingmannen SpeediCath® Flex De eerste katheter met een droge beschermhoes en bolvormige tip voor hygiënisch en gemakkelijk katheteriseren. Ook in pocket-size verkrijgbaar. SpeediCath® Compact Man De eerste compacte mannenkatheter ter wereld. Door het specifi eke en compacte ontwerp is de katheter overal en altijd praktisch en hygiënisch in gebruik. Sinds de oprichting van Coloplast in 1957 hebben we nauw samengewerkt met zorgprofessionals en gebruikers van onze producten om oplossingen te ontwikkelen die aansluiten op hun specifi eke behoeftes. Voor mannen zijn uit deze samenwerking baanbrekende producten ontwikkeld zoals: Conveen® Optima De Conveen Optima externe katheter vormt samen met onze urine- opvangzakken een veilig en discreet urine-opvangsysteem. Coloplast en u. Sterker samen. SpeediCath® Flex NIEUW! The Coloplast logo is a registered trademark of Coloplast A/S. © 2019-04. All rights reserved Coloplast A/S, 3050 Humlebaek, Denmark. *De Curan Man (30 cm) is verkrijgbaar in CH12 t/m CH16 en Curan Lady (8,5 cm) in CH08 t/m CH14 De voordelen van Curan: ✔ Direct klaar voor gebruik Geen wachttijd, katheter is al geactiveerd door de gelcoating ✔ Comfortabel Vermindert branderig gevoel ✔ Gladde gepolijste ´ogen´ Voor een goede urineafvoer en bescherming van de plasbuis ✔ Gebruiksvriendelijk Eenvoudig te openen en lekvrij Wilt u een gratis proefpakket ontvangen? Ga naar www.omnimedical.nl of bel 0344-65 14 44 100% lekvrij “ Dankzij de lekvrije katheters van Curan Man kan ik mijn oude ritme weer oppakken.“ Ervaar Curan Man of Curan Lady De compacte gebruiksklare katheter voor thuis of onderweg Snel, veilig en hygiënisch kunnen katheteriseren, dat vinden wij van Curan en OmniMedical belangrijk voor u. “ Met mijn verminderde handfunctie heb ik een katheter nodig die makkelijk is te openen. De Curan Lady is voor mij de uitkomst.“ Het boekje ‘ Tips voor het gezond houden van de blaas ’ geeft antwoord op de meest voorkomende vragen over het gezond houden van de blaas bij zelfkatheteriseren. Vraag het gratis informatieboekje aan. Door het verstrekken van uw persoonlijke informatie aan ons, geeft u akkoord aan Coloplast, inclusief door Coloplast aangestelde derde partijen, deze informatie op te slaan en te gebruiken om u op de hoogte te houden van producten en diensten van Coloplast middels telefoon, sms, e-mail, brief, social media en andere communicatiemiddelen. U kunt op elk gewenst moment contact met Coloplast opnemen voor het verwijderen van persoonlijke data of verzoeken om alle communicatie te stoppen. Meer informatie over uw rechten en hoe Coloplast met uw gegevens omgaat kunt u vinden op www.coloplast.nl, via nlcare@coloplast.com of bel 0800 022 98 98. Door het indienen van dit formulier bevestig ik dat ik meerderjarig ben en deze toestemmingsverklaring gelezen en begrepen heb. Naam Voorletter(s) M/V* Adres Postcode Woonplaats Telefoon E-mail Ik heb een Dwarslaesie MS Spina Bifi da Anders nl. Huidige situatie Ik katheteriseer Ik ben een zorgprofessional in Anders nl * Doorhalen wat niet van toepassing is Stuur de volledig ingevulde coupon in een envelop zonder postzegel naar Coloplast ® Care, Antwoordnummer 40, 3800 VB Amersfoort Vraag het gratis informatieboekje aan met deze coupon! Houd uw blaas gezond bij zelfkatheteriseren! Het boekje Tips voor het gezond houden van de blaas informatieboekje aan. gezond houden van de blaas ’ geeft informatieboekje aan. Postcode Woonplaats Telefoon E-mail Ik heb een Huidige situatie * Doorhalen wat niet van toepassing is Het boekje Tips voor het gezond houden van de blaas ’ geeft informatieboekje aan. Het Coloplast logo is een geregistreerd merk van Coloplast A/S. © 2020-01. Alle rechten voorbehouden Coloplast A/S. MDQ19-0185 Magazine CC Continentie 20200130.indd 26-27 30/01/2020 13:37 Stuur de oplossing van deze puzzel voor 1 april 2020 naar: Mediq CombiCare T.a.v. puzzel .CC Continentie Postbus 20003 3502 LA Utrecht U kunt uw oplossing ook digitaal insturen: puzzel@mediqcombicare.nl Onder de juiste oplossingen verloten we 3 cadeaubonnen. WOORDZOEKER INGREDIËNTEN • 100 gr pasta schelpjes • 1 ui • 2 tenen knoflook • 175 gr cannellini bonen • 2 bouillon blokjes • 1 liter water • 1 blikje tomatenpuree • Ca 400 gram groente divers (b.v. tomaten, bleekselderij, courgette, wortel) • 1 tl italiaanse kruiden • 30 gr parmezaanse kaas • een aantal takjes basilicum Overgebleven groente? Zonde om weg te gooien. Met dit recept kunt u restjes nog gewoon gebruiken én hoeft kliekjesdag nooit meer saai te zijn. Hierin kunt u bijna al je restjes kwijt. Als basis neemt u een bouillon (water met een bouillonblokje) en hieraan kunt u restjes groenten zoals boontjes, broccoli, tomaten, courgette etc. toevoegen. Daarna gaat u er met de staafmixer doorheen en u heeft een lekker en gezond soepje. Als u nog een half bekertje crème fraiche of kookroom hebt staan kunt u deze gebruiken om de soep romig te maken. Een goed gevulde (maaltijd)soep maakt u door aan een basis van bouillon restjes pasta, rijst, aardappel en/of stukjes gebakken vlees toe te voegen. Snipper het uitje, hak de knoflook fijn. Snijd de groente in stukjes. Verhit een beetje olie in de pan en fruit hier de ui in aan. Voeg nadat deze glazig zijn ook de knoflook toe. Voeg na 2 minuten de tomatenpuree toe en fruit dit kort aan. Voeg vervolgens de groenten er ook bij en bak kort mee. Voeg vervolgens het water met de bouillonblokjes en de Italiaanse kruiden toe aan de groenten. Voeg de pasta erbij en kook de pasta mee, zolang als de verpakking aangeeft. Spoel de bonen af en voeg deze ook bij de soep als de pasta bijna gaar is. Serveer de soep met een beetje Parmezaanse kaas en blaadjes basilicum. Recept KOOK PIENTER EN VERSPILLINGSVRIJ Kliekjessoep Veel puzzelplezier! DE BELANGRIJKSTE TIPS TEGEN VOEDSELVERSPILLING: • Check uw voorraad. Wat moet als eerst op? • Maak een planning en een boodschappenlijstje • Kijk, ruik en proef! Gebruik uw zintuigen bij de THT-datum • Zet uw koelkast op 4˚C • Kook op maat • Weet waar u eten het best bewaart Hartelijk dank voor alle kaarten en berichten met het antwoord van de kruiswoordpuzzel uit .CC nieuws van Mediq CombiCare/juni 2019. De juiste oplossing van de kruiswoordpuzzel was “Zorg van de toekomst”. De prijswinnaars zijn: 1e prijs , een cadeaubon t.w.v. € 25,-: H. van Campen uit H. 2e en 3e prijs , een cadeaubon t.w.v. € 10,-: J.A. Molhoek uit G. en L. Maatje uit E. Alle prijswinnaars: Van harte gefeliciteerd met uw prijs! Horizontaal 1 Leraar 6 autorenner 12 autovereniging (afk.) 14 niet recht 15 nummer (afk.) 17 water in Friesland 18 remsysteem (afk.) 20 bijbelboek (afk.) 21 voormiddag (afk.) 22 soort zwemkleding 25 deel van een rijexamen 28 honderd jaar 29 scheepsexploitant 31 verbinding tussen twee platen 32 als (afk.) 33 bijwoord 35 Engelse wegenkaart 36 de dato (afk.) 37 ja (Spaans) 38 zintuigen 40 opnieuw 42 muzieknoot 43 tak van een iep 44 boom 46 pepermunt 48 munteenheid in Bulgarije 51 oude lengtemaat 53 Selenium (symbool) 54 Europeaan 56 Neon (symbool) 57 de oudere (afk.) 58 plaats in de Algarve 60 verstand 62 meisjesnaam 64 autorijwiel 66 autorally 68 geloof (afk.) 69 onder andere (afk.) 70 tennisterm 72 vanaf (afk.) 73 Frans lidwoord 74 trots 76 broedplaats 78 deel van een LPG installatie 79 autodeur. Verticaal 1 Autoreparateur 2 en anderen (afk.) 3 autobaan 4 cijfer 5 getij 7 prima (afk.) 8 vaas 9 verkeersplein 10 emeritus (afk.) 11 geneesmiddel 13 aan boord (afk.) 16 komt soms uit de uitlaat 18 adem 19 autoped 21 clown 23 Plutonium (afk.) 24 senior (afk.) 26 heer (afk.) 27 dwarsmast 30 dagtekenen 34 schone 36 warm rechthoekig kleed 38 familielid 39 vistuig 40 vasteland 41 raad voor economische aangelegenheden (afk.) 45 autolift 47 van dezelfde vorm 49 overrompeld 50 redenaar 52 zeilbootje 54 van of uit Ierland 55 pauze 57 niet luidruchtig 59 ambtshalve (afk.) 60 schapengeluid 61 militair (afk.) 63 ingenieur (afk.) 65 keer 67 zwijn 71 voegwoord 74 naschrift 75 voorzetsel 76 windrichting 77 muzieknoot. klass auto (80) www.ruiterpuzzel.nl info@ruiterpuzzel.nl 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 © www.ruiterpuzzel.nl 12 8 22 50 35 38 64 43 73 47 66 25 33 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 © www.ruiterpuzzel.nl .CC CONTINENTIE FEBRUARI 2020 | 29 28 | .CC CONTINENTIE FEBRUARI 2020 MDQ19-0185 Magazine CC Continentie 20200130.indd 28-29 30/01/2020 13:37 CONTACT MET MEDIQ COMBICARE Op werkdagen zijn wij telefonisch bereikbaar tussen 08.30 - 17.15 uur. Voor bestellingen, vragen of andere informatie kunt u contact opnemen met onze ervaren medewerkers van de afdeling Klantcontact. Zij helpen u graag verder. NIEUW TELEFOONNUMMER Vanaf 1 januari zijn we over op één centraal telefoonnummer voor al uw vragen en bestellingen: 088 - 888 94 50 Internet voor bestellen en informatie: www.mediqcombicare.nl .cc .cc .CC Continentie is een uitgave van medisch speciaal- zaak Mediq CombiCare en verschijnt 2x per jaar. .CC Continentie wordt verspreid in een oplage van 22.000 en wordt gratis toegezonden aan klanten van Mediq CombiCare, continentieverpleegkundigen, ziekenhuizen en zorgverzekeraars. REDACTIE .CC CONTINENTIE Judith van Voorst Liesbeth Kok Marloes Timmers Ragna Ouwerkerk Ingrid Sinke Daniëlle Feijt ADVERTENTIE ACQUISITIE Marloes Timmers ONTWERP EN OPMAAK Kamer met Uitzicht, Diemen REDACTIE ADRES .CC Continentie Postbus 20003 3502 LA Utrecht redactie@mediqcombicare.nl Ingezonden brieven en advertenties worden geplaatst buiten verantwoordelijkheid van de redactie. Voor het overnemen van artikelen uit de .CC Continentie is vooraf toestemming no- dig van de redactie. U kunt uw verzoek mailen naar redactie@mediqcombicare.nl Colofon NIEUWS Nieuws Nieuwe initiatieven VRIJHEID DOOR DARMSPOELEN Mensen willen steeds langer actief blijven, ondanks hun chronische aandoening. De Mediq Darmspoelservice onder steunt daarbij door zorg op maat te leveren in de thuissituatie . Stap voor stap nemen we u mee door de instructie zodat u straks met vertrouwen zelfstandig kunt darmspoelen. Daarnaast adviseren wij over het juiste gebruik van de medische hulpmiddelen, geven tips en adviezen en staan klaar om antwoord te geven op al uw (product)vragen. Door darmspoelen krijgt u weer wat vrijheid terug. Meer weten over de darmspoelservice van Mediq? Ga naar www.mediqcombicare.nl/darmspoeling RAAK, HET KENNISMANAGEMENTSYSTEEM Razendsnel informatie vinden is goed voor klant- en medewerkertevredenheid. Het voegt meerwaarde toe aan het producten- en dienstenaanbod. Mediq koos daarom voor het ontwikkelen van een kennismanagementsysteem: RAAK. Dit systeem wordt dagelijks bijgewerkt met de meest recente informatie over producten, vergoedingen en allerlei andere zaken waar klanten vragen over kunnen stellen. Voor de afdeling Klantcontact biedt dit grote voordelen, er wordt minder heen en weer gemaild tussen diverse afdelingen en benodigde informatie is snel beschikbaar om u op de juiste manier te kunnen helpen. Mediq is meer dan alleen continentiezorg U kent ons als leverancier van uw continentie- hulpmiddelen maar, weet u dat wij veel meer doen? Wij leggen verbindingen om de kwaliteit van leven te verbeteren voor alle mensen, welke gezondheidsproblemen ze ook hebben. Mediq werkt samen met zorgprofessionals, zorginstellingen, huisartsen, zorgverzekeraars en fabrikanten om patiënten te verzekeren van de dagelijkse zorg die ze nodig hebben, thuis of in het ziekenhuis. Naast continentiezorg bieden wij een breed scala aan gespecialiseerde hulp, voor diabetes-, stoma-, wond- en luchtwegzorg. Ook voor medische voeding, infuustherapie en medische en facilitaire hulpmiddelen kunt u bij Mediq terecht. Door continu te vernieuwen en te groeien, kunnen we blijven voorzien in de behoeften van al onze klanten en van iedereen die voor hen zorgt. Niet alleen vandaag, maar ook in de toekomst. .CC CONTINENTIE FEBRUARI 2020 | 31 30 | .CC CONTINENTIE FEBRUARI 2020 MDQ19-0185 Magazine CC Continentie 20200130.indd 30-31 30/01/2020 13:37 De voordelen van bestellen via Mijn Mediq 1. Gemakkelijk uw materialen bestellen U ziet direct wat uw laatste bestelling is geweest. Met één druk op de knop start u een herhaalbestelling. Aanpassen is natuurlijk ook mogelijk. 2. Uw pakket volgen Op Mijn Mediq kunt u uw pakket volgen. Nadat u de pakketcode van PostNL heeft ontvangen, kunt u uw pakket laten afl everen waar en wanneer u dat wilt. 3. Informatie over uw zorgvraag Op Mijn Mediq heeft u inzicht in alle zaken die relevant zijn rondom uw zorgbehoefte; van informatie over vergoeding bij uw zorgverzekeraar tot oplossingen op maat. Activeer uw Mijn Mediq account op www.mediqcombicare.nl/registreren www.mediqcombicare.nl/registreren De voordelen van bestellen via Mijn Mediq 1. Gemakkelijk uw materialen bestellen Eenvoudig online bestellen Maak nu uw Mijn Mediq account aan MDQ19-0185 Magazine CC Continentie 20200130.indd 32 30/01/2020 13:37
i-Flipbook aan het laden